Правила о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Архангельской области «Карпогорская ЦРБ» с 2024 года

Медицинские работники, участвующие в оказании платных медицинских услуг

График работы проведения предварительных при поступлении на работу и периодических медицинских осмотров: 16.00 – 17.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья

Прейскурант платных медицинских услуг, услуг медицинского сервиса и услуг, косвенно связанных с медицинскими, оказываемых государственным бюджетным учреждением здравоохранения Архангельской области с 01.01.2024 год

                                       УТВЕРЖДЕН:                    

                  приказом главного врача  государственного бюджетного           

                        учреждения здравоохранения Архангельской области    

                                   "Карпогорская центральная районная больница" 

                        № 422-О   от  15.11.2023 г.             

                   Прейскурант платных медицинских услуг,  услуг медицинского сервиса и услуг, косвенно связанных с медицинскими, оказываемых государственным бюджетным учреждением здравоохранения Архангельской области  "Карпогорская центральная районная больница"

с 01.01.2024 года

Правила о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Архангельской области «Карпогорская ЦРБ»

Правила о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Архангельской области «Карпогорская ЦРБ»

 1.Общие положения

• Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг гражданам (далее - потребители) государственным бюджетным учреждением здравоохранения Архангельской области «Карпогорская ЦРБ» (далее - Учреждение).
• Настоящие Правила разработаны в соответствии с:
• Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 323-ф3 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ст.84);
• Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» с изменениями и дополнениями;
• Бюджетным кодексом Российской Федерации от 31 июля 1998 года № 145-ФЗ с изменениями и дополнениями;
• Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ; (часть вторая от 26 января 1996 года № 14-ФЗ; (часть третья от 26 ноября 2001 года № 146_ФЗ; (Часть четвертая) от 18 декабря 2006 года № 230-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральными законами;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
• Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Архангельской области на соответствующий год (далее - территориальная программа);
• Уставом Учреждения, утвержденным распоряжением министерства здравоохранения Архангельской области от 15.02.2017 № 08-ро.

1.2.  Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

"заказчик"- физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

"исполнитель"-медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

Понятие "медицинская организация" употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

1.4.   Платные медицинские услуги предоставляются Медицинской организацией на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

1.5.   Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

1.6.   Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

2. Условия предоставления платных услуг

• Право предоставления платных медицинских услуг закрепляется в п. 2.5 Устава Учреждения;
• Учреждение предоставляет платные медицинские услуги на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной лицензирующим органом в установленном порядке.
• Предоставление платных медицинских услуг в Учреждении осуществляется:

в поликлинике, стоматологическом отделении  и других структурных подразделениях учреждения, организованных для осуществления приносящей доход деятельности.

 2.4.   Учреждение вправе осуществлять следующие виды приносящей доходы деятельности, в том числе сверх установленного государственного задания, выполнять работы, оказывать услуги за плату, которые являются дополнительными к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи, установленному программами государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, утверждаемыми в установленном порядке, поскольку это служит достижению уставных целей учреждения и соответствует этим целям:

  - первичная медико-санитарная помощь;

 - специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;

 - паллиативная медицинская помощь;

 - медицинская деятельность по проведению медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий;

 - лабораторная диагностика (общеклинические методы исследования), биохимические исследования, иммунологические исследования, цитологические исследования, функциональная диагностика, диагностические исследования, процедуры, манипуляции, консультации и курсы лечения, проводимые по желанию пациента;

 - эндоскопические методы диагностики и лечения, физиотерапевтические методы лечения, лечебная физкультура и спортивная медицина, эфферентные методы лечения различных заболеваний по желанию пациента;

 - транспортировка больных, в том числе медицинское сопровождение больного врачебной или фельдшерской бригадой (кроме случаев оказания экстренной медицинской помощи и транспортировки больных в другую медицинскую организацию по медицинским показателям);

 - услуги пансионата (пациент-отеля) для размещения пациентов и сопровождающих их лиц, медицинского персонала;

 - пребывание в палатах повышенной комфортности;

временное пребывание больных с целью обеспечения ухода на основании гражданско-правовых договоров с физическими и юридическими лицами;

2.5. Основаниями, дающими Учреждению право предоставлять потребителям (заказчикам) платные медицинские услуги, являются:

а) наличие у потребителя полиса добровольного медицинского страхования и направления (гарантийного письма) страховой медицинской организации, имеющей договор (контракт) с Учреждением на оказание медицинской помощи;

б) наличие у потребителя направления (гарантийного письма), выданного юридическим лицом (контрагентом), имеющим договор (контракт) с Учреждением на оказание данного вида медицинской помощи;

в)  добровольное волеизъявление потребителя (заказчика) и его согласие приобрести медицинскую услугу и (или) иную услугу, связанную с оказанием медицинской услуги, на возмездной основе за счет личных средств потребителя (заказчика) при условии предоставления Учреждением в наглядной и доступной форме необходимой информации о возможности получения бесплатной медицинской помощи в соответствии с территориальной Программой;

г) желание потребителя (заказчика) получить медицинские услуги на иных условиях, чем предусмотрено Программой и (или) целевыми программами, включая в том числе:

• получение медицинских услуг вне очереди, официально предоставленной Учреждением в соответствии со сроками, предусмотренными территориальной программой;
• установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;
• индивидуальный выбор потребителем медицинского персонала на условиях, не предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
• применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, утвержденный в соответствии с законодательством Российской Федерации, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

д) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

е)  гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

ж) при самостоятельном обращении потребителей за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

2.6.Предоставление платных медицинских услуг Учреждением осуществляется с соблюдением порядков оказания медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации.

2.7.Платные медицинские услуги предоставляются Учреждением как в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, так и в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

2.8.Требования к объему и срокам оказания платных медицинских услуг определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

2.9. При заключении договора потребитель (заказчик) оформляет заявление об отказе от получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках территориальной программы.

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых без взимания платы в рамках территориальной программы.

3.0 При предоставлении Учреждением платных медицинских услуг сохраняется установленный режим работы Учреждения по основной деятельности в рамках государственного задания, доступность и качество бесплатной медицинской помощи.

3. Информация об Учреждении и предоставляемых медицинских услугах

3.1. На информационных стендах в  коридорах поликлиники, а также в иных подразделениях, где предоставляются платные услуги, в местах, доступных неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени Учреждения, а также посредством размещения на сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в наглядной и доступной форме Учреждение размещает информацию, содержащую следующие сведения:

а) полное и сокращенное наименование Учреждения;

б) адрес места нахождения юридического лица, копию свидетельства о внесении сведений об Учреждении в Единый государственный реестр юридических лиц с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в)  копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложениями, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

г) прейскурант на оказываемые услуги с указанием цен в рублях;

д) сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

е) сведения о льготах для отдельных категорий граждан (при их наличии);

ж) порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи в соответствии с территориальной программой;

з) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

и) режим работы Учреждения, а также графики работы непосредственных исполнителей платных медицинских услуг;

к) настоящие Правила;

л) иные нормативно-правовые акты, в т.ч. указанные в п. 1.2. настоящих Правил; м) адреса и телефоны министерства здравоохранения Архангельской области, территориальных органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора, должностных лиц, ответственных за организацию оказания платных медицинских услуг в Учреждении.

• По требованию потребителя (заказчика) Учреждение предоставляет для ознакомления следующие документы:

а) копию Устава;

б) положение о структурном подразделении, участвующем в предоставлении платных медицинских услуг;

в) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения в соответствии с лицензией.

• При заключении договора по требованию потребителя (заказчика) ему предоставляется в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в)  информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

• До заключения договора Учреждение в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

4. Порядок оказания платных медицинских услуг
   • Оказание платных медицинских услуг населению осуществляется в соответствии с установленным режимом работы Учреждения:
   • Медицинский персонал поликлиники предоставляет платные медицинские услуги  потребителям  с 16-00 до 18-00 часов.
   • Допускается предоставление платных медицинских услуг медицинским персоналом прочих отделений в основное рабочее время, в порядке исключения, при условии первоочередного оказания гражданам бесплатной медицинской помощи в рамках территориальной программы в следующих случаях:

а) когда условия основной работы позволяют предоставлять платные медицинские услуги за счет повышения интенсивности труда, без ущерба доступности и качеству оказания бесплатной медицинской помощи.

• Платные медицинские услуги предоставляются в соответствии с заключенными с гражданами или организациями договорами на оказание платных медицинских услуг.
• Договор заключается потребителем и Учреждением в письменной форме и составляется в двух экземплярах, один из которых находится у потребителя, второй - у Учреждения.

В случае если договор заключается между заказчиком и Учреждением в пользу третьего лица, договор составляется в трех экземплярах, находящихся у потребителя, заказчика и Учреждения соответственно.

• Договоры с юридическими лицами от имени Учреждения подписывает главный врач или лицо, исполняющее обязанности главного врача Учреждения на основании приказа министерства здравоохранения Архангельской области.
• Договоры с физическими лицами от имени Учреждения, кроме главного врача, могут подписывать иные уполномоченные главным врачом должностные лица на основании доверенности.
• Представителем Учреждения при заключении договора не может выступать непосредственный исполнитель платных медицинских услуг.
• В договоре должны содержаться:

а) сведения об Учреждении: наименование юридического лица; адрес места нахождения; данные свидетельства о внесении сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; идентификационный номер налогоплательщика; номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилия, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

в) в случае заключения договора в пользу третьего лица:

• фамилия, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;
• наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

г) перечень платных услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилия, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени Учреждения, сведения о доверенности или ином документе, подтверждающем полномочия данного лица, его подпись, а также фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика), и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика и документ, подтверждающий его полномочия;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) порядок расчетов;

к) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

• При заключении договора Учреждение предоставляет потребителю (заказчику) в доступной форме информацию о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках территориальной программы.
• До заключения договора Учреждение в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, правил внутреннего распорядка для работников и пациентов, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
• В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
• Оплата услуг производится в кассу Учреждения, расположенную в административном здании Учреждения. Потребитель (заказчик) осуществляет оплату медицинских услуг в следующем порядке:

а) за услуги, предоставляемые в амбулаторных условиях - в форме 100% предоплаты до начала оказания услуги;

б)   за услуги, предоставляемые в условиях  стационара круглосуточного пребывания объемы и сроки предоставления которых могут быть определены заранее, - в форме окончательного расчета в день выписки (окончания лечения) на основании акта выполненных работ и реестра (листа учета) платных медицинских услуг;

в) в случаях получения потребителем комплексных амбулаторно-поликлинических и стационарных медицинских услуг, объем которых не может быть определен заранее  допускается:

• взимание аванса с юридических лиц, рассчитанного на основании суммы услуг, предварительно предполагаемых к оказанию, при этом окончательный расчет в виде доплаты к сумме аванса взимается в день окончания оказания услуг на основании акта выполненных работ и реестра (листа учета) платных медицинских услуг;
• проведение, в отдельных случаях, окончательного расчета по окончанию оказания услуг (обследования, лечения), без взимания аванса, на основании реестра (листа учета) платных медицинских услуг, при условии обязательного предварительного заключения договора между потребителем и Учреждением.
  • Расчеты с потребителями (заказчиками) за предоставление платных медицинских услуг осуществляются:

а) за наличный расчет в кассу  Учреждения с применением контрольно-кассовых машин;

б) по безналичному расчету с использованием банковской карты потребителя (заказчика) путем перечисления денежных средств через банковский терминал на лицевой счет Учреждения в Управлении Федерального казначейства по Архангельской области;

в)  по безналичному расчету путем перечисления потребителем (заказчиком) денежных средств через банковские организации на лицевой счет Учреждения в Управлении Федерального казначейства по Архангельской области;

г) при отсутствии возможности использования контрольно-кассовых машин или банковского терминала по техническим причинам, Учреждение использует бланки квитанций строгой отчетности установленного образца.

• Учреждение выдает потребителю (заказчику) на руки:

• договор возмездного оказания медицинских услуг, заключаемый сроком до 31 декабря текущего календарного года;
• кассовые чеки (квитанции строгой отчетности), подтверждающие прием наличных денег или перечисление средств через банковский терминал;
• акты выполненных работ (оказанных услуг), подтверждающие объем и стоимость оказанных услуг;
• справку об оплате медицинских услуг в налоговом периоде для предоставления в налоговые органы Российской Федерации установленного образца (по требованию).
  • В случае отказа потребителя от получения медицинских услуг после заключения договора Учреждение информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает Учреждению фактически понесенные Учреждением расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
  • Заключение договоров в рамках программ добровольного медицинского страхования и взаиморасчеты за медицинские услуги, предоставляемые потребителям в соответствии с указанными договорами, осуществляются Учреждением в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".
  • Учреждение предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать требованиям, предъявляемым федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации к услугам соответствующего вида, или иным требованиям, указанным в договоре возмездного оказания медицинских услуг.
  • Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

4.20 Учреждение предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

• о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
• об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к их применению.

4.21.При оказании платных медицинских услуг Учреждение соблюдает установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их предоставления.

• После исполнения договора Учреждение выдает потребителю (законному представителю потребителя) оформленные надлежащим образом медицинские документы (копии медицинских документов), отражающие состояние здоровья потребителя после получения платных медицинских услуг (выписка из медицинской карты амбулаторного или стационарного больного, листок временной нетрудоспособности, врачебное заключение и др.).

5. Порядок ценообразования при оказании платных медицинских услуг

• Установление цен на платные медицинские услуги, предоставляемые потребителям, производится Учреждением на основании распоряжения министерства здравоохранения Архангельской области от 26.07.2013 № 139-ро «Об утверждении порядка определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые государственными бюджетными и казенными учреждениями здравоохранения Архангельской области».
• Учреждение самостоятельно определяет прейскурант на платные медицинские услуги на основании размера расчетных и расчетно-нормативных затрат на оказание Учреждением медицинских услуг по основным видам деятельности, а также размера расчетных и расчетно-нормативных затрат на содержание имущества Учреждения с учетом:
• анализа фактических затрат Учреждения на оказание медицинских услуг по основным видам деятельности в предшествующие периоды;
• прогнозной информации о динамике изменения цен (тарифов) в составе затрат на оказание учреждением медицинских услуг по основным видам деятельности, включая регулируемые государством цены (тарифы) на товары, работы, услуги субъектов естественных монополий;
• анализа существующего и прогнозируемого объема рыночных предложений на аналогичные услуги и уровня цен (тарифов) на них;
• анализа существующего и прогнозируемого объема спроса на аналогичные услуги.
• Цены на платные медицинские услуги устанавливаются с учетом покрытия издержек Учреждения на оказание данных услуг, при этом предусматривается рентабельность на уровне не более 8 процентов.
• Цены на медицинские услуги, а также изменения в перечень платных медицинских услуг и изменения цен на платные медицинские услуги утверждаются приказом главного врача Учреждения.
• Копия приказа Учреждения об утверждении прейскуранта на платные медицинские услуги либо о внесении изменений в данный приказ направляются в министерство здравоохранения Архангельской области не позднее трех рабочих дней со дня его издания.

6.  Ответственность при предоставлении платных медицинских услуг
   • При предоставлении Учреждением платных медицинских услуг потребители обладают правами, предусмотренные главой 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
   • В соответствии с законодательством Российской Федерации Учреждение несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя;
   • Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда их здоровью и жизни, а также о компенсации причиненного морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации;
   • При несоблюдении Учреждением обязательств по срокам и качеству предоставления медицинских услуг потребитель вправе по своему выбору:

• назначить новый срок оказания услуги;
• потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;
• потребовать исполнения услуги другим специалистом;
• расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
  • Возврат потребителю денежных средств осуществляется на основании письменного заявления потребителя (с указанием причины возврата), визированного должностным лицом Учреждения, уполномоченным на подписание соответствующих документов.

Возврат может быть осуществлен по выбору потребителя (заказчика) одним из способов, указанных в заявлении:

а) наличными средствами через кассу Учреждения лично на руки потребителю (заказчику);

б)   наличными средствами через кассу Учреждения официальному представителю потребителя на основании нотариально заверенной доверенности;

в) почтовым переводом на указанный потребителем (заказчиком) адрес:

• если причиной возврата является вина потребителя (заказчика) - в размере оплаченной потребителем суммы за вычетом почтовых расходов Учреждения;
• если причиной возврата является вина Учреждения - в полном размере оплаченной потребителем (заказчиком) суммы.
  • В случае невозможности исполнения услуг, возникшей по вине потребителя, услуги подлежат оплате в объеме фактически понесённых Учреждением расходов;
  • Претензии и споры, возникшие между потребителем (заказчиком) и Учреждением разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Контроль за предоставлением платных медицинских услуг

7.1. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляют в рамках установленных полномочий:

• территориальный орган Росздравнадзора по Архангельской области и Ненецкому автономному округу;
• территориальный орган Роспотребнадзора по Архангельской области;
• министерство здравоохранения Архангельской области, обладающее функциями и полномочиями учредителя;
• главный врач Учреждения;
• заместитель главного врача по экономическим вопросам;
• заместитель главного врача по лечебной работе;
• заместители главного врача по организационно-методической работе;
• заместители главного врача по поликлинике
• главный бухгалтер;
• руководители структурных подразделений Учреждения, участвующих в предоставлении потребителям платных медицинских услуг.

8. Заключительные положения

8.1. Все дополнения и изменения, касающиеся данных Правил, утверждаются соответствующими приказами главного врача Учреждения.

ДОГОВОР № __________

НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

село Карпогоры                                                                             «___»____________________2024год

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Архангельской области «Карпогорская центральная районная больница», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице главного врача Тушина Светлана Борисовна, действующей на основании Устава,   с одной стороны, и__________________________________________Ф.И.О.

именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию платных медицинских услуг по желанию Заказчика, а Заказчик принимает на себя обязательство по оплате полученных услуг, в порядке предусмотренном настоящим договором.

1.2. Срок оказания медицинской услуги: в течение трех месяцев с момента оплаты стоимости услуг, за исключением тех случаев, когда очередность предоставления услуг или специфика ее выполнения предусматривает больший срок.

1.3. Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № ЛО-29-01-002708 от 24.06.2019 года, выдана Министерством здравоохранения Архангельской области расположенным по адресу: 163004, Архангельск, пр. Троицкий, 49. Телефон отдела лицензирования в сфере здравоохранения и контроля качества и безопасности медицинской деятельности министерства здравоохранения Архангельской области: 45-45-07

2. Стоимость и порядок оплаты

2.1. Перечень платных услуг, их количество и стоимость указываются в приходном кассовом ордере, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

Стоимость платных медицинских и иных услуг определяется Прейскурантом, утвержденным главным врачом в установленном порядке.

2.2. Оплата производиться в полном объеме до получения медицинской услуги.

Оплата производится в рублях в безналичном порядке, в наличном порядке путем внесения средств в кассу Исполнителя, либо в смешанном (наличном, безналичном) порядке.

2.3. При возникновении необходимости выполнения дополнительных работ, не предусмотренных договором, они выполняются с письменного согласия Заказчика с оплатой по утвержденному прейскуранту.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

- предоставить Заказчику по его требованию и в доступной форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

- оказать квалифицированную, качественную медицинскую услугу в установленные договором сроки;

- соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их предоставления.

3.2. Исполнитель имеет право:

- в случае возникновения неотложных состояний самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи, в том числе и не предусмотренной договором.

- в случае непредвиденного отсутствия лечащего врача в день, назначенный для проведения медицинской услуги, Исполнитель вправе назначить другого врача или назначить другое время оказания медицинской услуги.

- осуществлять обработку персональных данных Заказчика.

3.3. Заказчик обязан:

- информировать врача до оказания медицинской услуги о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях по применению лекарственных препаратов;

- своевременно оплатить стоимость услуги;

- заботиться о своем здоровье, выполнять рекомендации и назначения врача.

3.4. Заказчик имеет право:

- на предоставление ему достоверной, доступной информации о состоянии здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- на возмещение вреда причиненного жизни или здоровью в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

- отказаться от получения медицинской услуги и получить обратно оплаченную сумму с возмещением Исполнителю затрат, связанных с подготовкой оказания услуги.

4. Ответственность сторон

4.1. Стороны несут ответственность за выполнение настоящего договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Заказчик возмещает медицинскому учреждению понесенные убытки, если оно не смогло оказать услуг или было вынуждено прекратить ее оказание по вине Заказчика.

4.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, нарушения Заказчиком своих обязанностей или по другим основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

5. Прочие условия

5.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует до момента исполнения обязательств.

5.3. Споры и разногласия решаются путем переговоров. При не достижении согласия спор рассматривается в судебном порядке.

6. Реквизиты и подписи сторон

Приказ "Об утверждении Прейскуранта платных медицинских услуг, услуг медицинского сервиса и услуг "

Договор на оказание платных услуг

Прейскурант платных медицинских услуг на 2024 год